به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ماسال به نقل از انجمن پزشکان عمومی رشت، در پی نامه یکی از همکاران به رییس انجمن پزشکان عمومی رشت مبنی بر ضرب و شتم وی در اورژانس بیمارستان رسالت ماسال، دکتر حمید طهماسبی‌پور خواستار رسیدگی دانشگاه علوم پزشکی گیلان به این حادثه شد.
دکتر طهماسبی‌پور در نامه‌ای که روز ۲۶ آبان ۹۴ خطاب به دکتر انوش برزیگر نوشت، با اشاره به اینکه بخش عمده‌ی درمان بیماران درمانگاه و اورژانس بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی را پزشکان عمومی انجام میدهند، خواستار حمایت مادی و معنوی مسوولین از همکاران شاغل در این بخش‌ها و دلجویی از همکار مورد نظر شد:
استاد گرامی، جناب آقای پروفسور برزیگر
ریاست محترم دانشگاه علوم پزشکی گیلان
با سلام و احترام
همان‌گونه که مستحضرید، بخش عمده‌ی ویزیت و درمان بیماران درمانگاه و بخش اورژانس بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی را پزشکان عمومی زحمتکشی انجام میدهند که با حقوقی اندک به‌طور شبانه‌روزی و حتی روزهای تعطیل به ارایه‌ی خدمات درمانی مشغول هستند. بدون شک محیط متشنج و پراسترس اورژانس حمایت مادی و معنوی مسوولین از پرسنل شاغل در این بخش به‌ویژه همکاران پزشک عمومی را می‌طلبد.
متاسفانه در نیمه‌شب شنبه‌ی هفته‌ی گذشته در درمانگاه اورژانس بیمارستان رسالت شهرستان ماسال، همکار محترم پزشک عمومی دکتر […] وقتی از بیماری درخواست رعایت مقررات بیمارستان را میکند، توسط همراه بیمار مورد تهاجم، فحاشی و ضرب و شتم واقع می‌گردد که گواهی پزشک قانونی و صورت‌جلسه‌ی نیروی انتظامی آن موجود است.
در این مدت مسوولان محترم شبکه‌ی بهداشت، حراست و ریاست بیمارستان نه‌تنها از همکار ما دلجویی و حمایت نکرده بلکه با رفتارهای نامناسب خود موجب دل‌شکستگی و سرخوردگی ایشان نیز شده‌اند.
ریاست محترم دانشگاه علوم پزشکی گیلان
حمایت‌های بی‌دریغ جناب‌عالی از جامعه‌ی پزشکان عمومی استان همواره مورد تقدیر و مباهات بوده است ولی متاسفانه برخی مدیران میانی دانشگاه با رفتارهای نامناسب موجب دلسردی و واگرایی همکاران شاغل در حوزه مسوولیت خود می‌شوند. همکاران پزشک عمومی که با همه‌ی ناملایمات و در ازای درآمد اندک در خط اول بهداشت و درمان جامعه به خدمت‌گزاری مشغول‌اند، لایق تشویق و تمجید هستند، نه بی‌احترامی.
از جناب‌عالی درخواست می‌کنیم ضمن رسیدگی عاجل به حادثه‌ی فوق، از همکار محترم‌مان که در این ماجرا مورد بی‌مهری قرار گرفته‌اند، دلجویی شود. پیشاپیش از برخورد قاطع و قانونمند شما که موجب دلگرمی همکاران پزشکان عمومی خواهد شد، متشکرم.
با سلام و تشکر از ماسال نیوز که هرچند بعد حدود یک هفته از این حادثه بالاخره توی سایت خودتون قرار دادید. از این دست اتفاقات توی بیمارستان رسالت ماسال خیلی پیش میاد. یک ماه پیش هم برای یکی از پرستاران بیمارستان رسالت اتفاق مشابهی پیش آمد اما نه تنها برخوردی با شخص مهاجم نشد، از پرستار بیچاره هیچ دلجویی و حمایتی صورت نگرفت. تاکنون حراست و ریاست بیمارستان هیچ برخورد قاطعی با مراجعینی که در فضای درمانی آشوب به پا میکنند و با بی احترامی، فحاشی، هتاکی و ضرب و شتم از پزشکان و بویژه پرستاران تشکر میکنند، انجام نداده اند! مسئولین محترم حتما به اوضاع بیمارستان رسیدگی ویژه نمایند زیر این بیمارستان نماد فرهنگ منطقه بوده و بسیاری از مراجعین و پزشکان، غیربومی هستند و در صورت مشاهده رفتارهای ناپسند، برداشت ناخوشایندی از فرهنگ این منطقه خواهند داشت.
با تشکر
مگه اون بیمارستان رییس یا مترون نداره؟
خوب اونا باید پیگیر باشند
من تو یکی از بیمارستان های استان همدان کار میکنم و همچین موضوعی برای یکی از پرستار ها اتفاق افتاد
رییس بیمارستان چنان مدیریتی از خودش نشون داد که فرد مهاجم مجبور به عذر خواهی شد.
با سلام و عرض ادب متاسفانه قضیه میشد با درایت رییس محترم بیمارستان حل شود منتها ریاست بیمارستان با بی کفایتی خود بیشتر به این مساله دامن زدند
سلام _ توهین یک شخص و درگیری فیزیکی با دلیل موجه یا بدون آن توهین به تمام پرسنل و مدیر آن مجموعه قلمداد میشود _ اشتباه بزرگ نادیده گرفتن و کنار کشیدن و تنها گذاشتن فرد مورد نظر است چون خواه ناخواه در آینده برای امانی که خود را کنار ميکشند هم مشکل مشابه پیش میاید _ پزشک محترم از طریق دادستان محترم ماسال پیگیر باشند مطمئنا به نتیجه خواهند رسید
جملاتی که در راهرو بیمارستان چند کشور جهان به چشم می خورد
۱-امریکا :بهتر از گذشته باز خواهی گشت.
۲-هلند :با نیروی علم به درد جنگ آمدییم ،پس نگران نباش هموطن .
۳_انگلیس شغل ما آبروی ماست ووهدف ما درمان توست .
۴_ایران :هر گونه توهین به کادر بیمارستان،چند ماه حبس وجریمه نقدی وچند ضربه شلاق دارد .
این جمله یعنی اعلان دعوا وجنک با بیمارانی یا همراه آنها که نیاز به رفتارهای آرامش بخش و امدوار کننده نسبت به بازگشت سلامتی بیمار دارد.
جناب آقای آذرگشب راهروی بیمارستانهای ما مطالب خیلی زیادی نصب شده اما چون هموطنان ما عادت دارن بدترینها رو انتخاب و با همونها در مورد جو بیمارستان قضاوت کنن. توی محیطهای درمانی کشور ما مردم عزیز عادت دارن همه چی الساعه آماده باشه و تمام پرسنل دربست کار همون شخص رو انجام بدن سرآخر پول هم نگیرن بذارن طرف تشریف ببره. خب طبیعیه که همچین چیزی امکان پذیر نیست. درسته یه وقتایی پرسنل هم کم کاری میکنن ولی هیچ حقی برای فحاشی،هتاکی و ضرب و شتم ندارن. توی بیمارستان ماسال مراجعین کافیه عصبانی بشن بلافاصله تمام اطلاعات شخصی و محرمانه ی طرف رو با صدای بلند اعلام میکنن تا حال طرف رو بگیرن. ببینید چه به سر اون پرسنل بدبخت میاد اون لحظه. بارها مشاهده شده که همون شخص خاطی رو اعزام کردن رشت طرف اونجا جرأت حرف زدن نداره از بس که بیگانه پرستن و ازونها حساب میبرن…
سلام ، پرسنل بیمارستان بسیار برخورد نامناسبی با مراجعین دارند،
چندبار مراجعه که به بیمارستان داشتم اصلا از برخورد پرسنل مخصوصا پذیرش راضی نبودم ،، تنها پزشکان اطفال بیمارستان رسیدگی و برخورد مناسب داشته اند ، احتمالا رییس بیمارستان خبر از رفتارهای نامناسب پرسنلش داشته ،، ضمنا پزشکان عمومی بیمارستان بجز یکی با دوتاشون ،،آدم رو از رفتن به اورژانس پشیمون میکنن ،حال بیمار بدتر نشه بهتر نمیشه ، ضمناً همچنین حقوق ناچیزی هم نمیگیرن که بخوان منتشو سر مردم بیچاره بذارن،
شما که نمیدونید کدوم پزشک بوده لطفا اظهار نظر نکنید ایشان از باسواد ترین پزشکان اورژانس هستن و خیلی از مردم ماسال تو شیفت ایشون مراجعه میکنن
شما حتما از طرف کسی تحریک شده اید یا اینکه خودتون جز کسایی هستید که از این حادثه نفع برده اید
وگرنه شما از کجا میدونید حقوق پزشکان کم نیست که بخوان منتشو سر مریضها و مردم بزارن؟
شما مگه چند بار به بیمارستان مراجعه کرده اید که رفتار و اخلاق همه پزشکان بجز یکی دوتا رو میدونید؟
پس لطفا به جای این کار ها خودتون رو اصلاح کنید و در باره این مسایل که چیز زیادی نمیدونید نظر ندهید.
فقط میتونم بگم متاسفم براتون که تحریک شده اید و چنین متنی رو ارسال کرده اید
با سلام متاسفانه ماجرا واقعیت داره تو این بیمارستان متاسفانه تیم مدیریتی فقط به فکر حفظ جایگاه خودشون هستن حتی رییس بیمارستان متاسفانه در تمامی موارد هیچگونه حمایتی از پرسنل خودش نمیکنه حتی خصوصا درمورد همکار پرستار ماه گذشته واقعا بی انصافی کردن
با سلام
متاسفم برای ریاست بیمارستانی که بجای حمایت از پرسنل و پزشک بیمارستان با بیتفاوتی از کنار موضوع رد میشه واقعا پروفسور برزگر با چه مجوزی به این افراد حکم ریاست میده
تو یه مجموعه رییس باید حرف آخر رو بزنه
از همه نظر بگیره و اخر شر حرف خودشو بزنه
اما تو بیمارستان رسالت ماسال حرف آخر رو همه میزنند غیر از رییس
نمیدونم چرا پروفسور برزیگر این بی مدیریتی رو نمیبینه
باید برخورد قاطع با فرد خاطی بشه
فقط میشه گفت متاسفم
ماسال داره ضربه میخوره از این اتفاقات
پیشرفت ماسال ضربه میخوره از این حوادث
نهایتا این دکتر بره از این بیمارستان
میره یه جای دیگه کار میکنه
آیا به نظر شما کسی که بشنوه این بیمارستان امنیت نداره و رییس هم واسش مهم نیست که پرسنل کتک بخورن بازم جرات میکنه بیاد اینجا کار کنه؟
شما تحریک شده اید و چنین حرف هایی رو بیان میکنید
این پزشک از خوش برخورد ترین پزشک های رسالت هستند
قطعا شما از این مساله نفع برده اید
ماسال نیوز لطفا از اخراج بی سر وصدای نیرو های خدماتی شرکتی بیمارستان رسالت ماسال خبر تهیه کنید
ظاهرا …و موقعی که این قضیه لو رفت به جای برخورد با این افراد ،نیرو های شرکتی را اخراج کردند.
جای تعجب داره که رییس بیخیاله
باید با شمع مدیریتی خودش این مساله رو حل میکرد
اما متاسفانه …
دکتر … از باسواد ترین و فعال ترین و پاکترین و خوش برخورد ترین پزشک های بیمارستان هستند مردم ماسال قطعا با اخلاقیات این پزشک آشنا هستند و بارها باعث نجات چند بیمار از مرگ شده اند
بی انصافی هست که ریاست و… اینطور رفتار داشته باشند
[…] انجمن پزشکان عمومی رشت پنجشنبه ۲۸ آبان ماه مدعی شد یک پزشک عمومی در بیمارستان رسالت توسط همراهان یک بیمار …و این موضوع توسط رییس شبکه بهداشت شهرستان و رییس […]
متاسفانه تو رسالت چن نفر از ادماي بی سرو پا با خوشگذرانيهاشون باعث شدن اسم رسالت خیلی خیلی بد جا بیفته بخاطر همین مردم همه شون با بدبینی به اونجا مراجعه میکنن و فکر میکنن هرچی دلشون خواست باید بگن
آهای با شما هستیم که محیط رسالت رو کثیف و آلوده کردین اينقد چشمتون بدنبال همدیگه نباشه خاک عالم تو سرتون.ما تو ماسال فقط یه بیمارستان داریم که اونم به لجن کشيدين
باهاتون موافقم همین ادماي خوشگذران باعث شدن که مردم حتی به اونايي که با صداقت دارن کار میکنن به یه چشم دیگه دیده شن
(جناب محمد) فحش وتوهین از طرف هر فردی انجام گیرد محکوم است . اما نوشته ای که دیوار پر از مطالب دیگر است چرا آنهارا نمی خوانند، باید عرض کنم بیمار برای بهبودی دردش ودرمان به بیمارستان مراجعه می کند وانتظار دارد در این زمینه به او توجه شود پزشک به موقع بیمار راببیند به موقع پذیرش شود دارو ی مورد نیاز در دسترسش قرار گیرد ،بعضاٌشاهد بودم که بیمار از بیمار های دیگر پرسید ه دکتر را ندیید ،یا مسئول پذیرش کجاست ، پزشک های عمومی بیمارستان نحوه برخورد شان با یک بیمار در بیمارستان با مطب شخصی شان تفاوت دارد در مطب بیشتر مورد توجه قرار می گیرند(البته یکی دو نفر مستثنی اند) بنده باز شاهد بودم کلی بیمار پس از چند هفته موفق شده بودنندنوبت بگیرند برای پزشک چشم ،یکی هم بنده بودم بعد از اینکه چند بیمار ویزیت شدند منشی اعلام کرد وقت پزشک تمام شده ،خوب شما در نظر بگیر خودت بیماری و از صبح منتظر ی وقتت تلف شده با دها مشکلات وامیدواری که پزشک تورا ببیند وامکان ندارد به رشت یا پزشک خصوصی بری با این پاسخ چه حالی بهت دست می دهد آیا از کوره در می ری، با اعتراض بیماران پزشک هر بیمار راهزار تومان جریمه کرد گفت چون وقتم تمام شده از هر نفر هزار تومان می گیرم ویزیت می کنم ، وهمنطور هم شد وموارد دیگر بیمار نیاز به آرامش دارد نه اینکه با این جور موارد تعادلش را بیشر بهم بریزی ومرگ در خانه را از آمدن به بیمارستان ترجیح دهد.
آذر گشب محترم شما هم برخوردتان درست نیست
شما هم جز افرادی هستید که توقعتان زیاد است در بیمارستان یه پزشک بالغ بر ۱۷۰ مریض میبیند ومجبور است که ببیند چون به بیمارستان مراجعه کرده اند اگر یکم منطق داشته باشی متوجه میشوی مطب با بیمارستان فرق میکند
در کشور های خارج که مدعی شدی یه پزشک حداکثر باید ۳۰تا مریض در روز ویزیت نماید نه ۱۷۰ تا ۱۸۰ در همان بلاد بیمار چهار صبح مراجعه نمیکند برایم چکاپ بنویس یا یک هفته است سرماخوردم بعد با بی احترامی دفترچه رو جلوی پزشک پرت کنه اینا روهم باید بدونی
آقای فرامز ای کاش کاملآٌ خود را معرفی می کردی مواردی که آوردم خود شاهد بودم قصد زیر سوال بردن کسی نبوده که تصور کردی برخورد م بد بوده همچنین مگر خارج از حق وانتظار قانونی که یک بیمار به بیمارستان مراجعه می کند خواسته غیرمنطقی یا غیر قانونی را مطرح نمودم که به توقعات وزیاده خواهی متهم نمودی ، منطقی نیست بگوییم چون با استانداردهای جهانی هماهنگ نیستیم یافاصله دارییم از رسالت شغلی مان وتعهد ی که دارییم فاصله بگیرییم . آیینه چون رخت بنمود راست ///خود بشکن که آیینه شکستن خطاست .
جناب آذر گشب شما چگونه از فرد فحاش وضارب پزشک حمایت میکنید یک پزشک تو بیمارستان قطعا رسالت شغلیشو انجام میده این ما ها هستیم که توقعمون زیاده تو مطب یه مزشک نهایتا بیست تا سی تا مریض میبینه اما تو بیمارستان اینجور نیست قرار نیست اون پزشک بیچاره تاوان سیستم معیوب بهداشت درمان رو پس بده شما هم بهتره یکم واقع بین باشی نه همش حق به جانب
برادر اذر گشب بیمارستان ماسال اصلا چشم پزشک ندارد
احتمالا شما اشتباه متوجه شدید
این مطلب درباره بیمارستان رسالت شهرستان ماسال است نه جای دیگر
این چشم پزشک زمان مدیریت قبلی بود
آقا سعید نیاز است کامنت قبلی که گذاشتم بخونی آنجا عرض کردم فحاشی از طرف هرکس باشه محکوم است اما بقیه موارد از عدم ارایه خدمات یا کمبودها ی است که مشاهده می شود
سلام
همه نظرات را خواندم از اقای اذر گشب ممنونم مطالب علمی را فرمودند من راننده ام بیماران زیادی را در روز وشب
به بیمارستان میبرم متاسفانه بر خورد پرسنل با بیمار زیاد مطلوب نیست شاید عوامل زیادی دخیل است
مناسفانه توقع برخی انقدر زیاد است که منطق هم جوابگوی ان نیست انها را باید به خدا واگذار کرد
من واقعا متاسفم احتمالا آقای آذر گشب خیلی بیکاره که همش میاد کامنت غیر واقع میذاره برادر کار وزندگی نداری؟
اذرگشب مثل اینکه از این بیمارستان توقع عمل قلب باز و جراحی مغز رو داره.
اقای….
این بیمارستان جز بیمارستان های درجه سه محسوب میشه
بخاطر همینه که قیمت هتلینگ انقد پایینه و هرکس کوچکترین مریضی ای داره میاد بستری میشه
چرا نمیرن تو یه بیمارستان درجه یک بستری نمیشن
چون پولشو ندارن و قیمت بالاست
بخاطر همین قیمت پایین دکتر ها و پرسنل رسالت مجبور میشن تعداد بیشتر از حد خدمات دهی کنن و بازدهی پایین میاد
بنا بر این یه کم رو شنفکرانه به قضیه نگاه کنید نه متعصبانه
آذر گشب احتمالا خودش تو مدینه فاضله زندگی میکنه عملکرد خودش هم ۱۰۰ عالیه به خاطر همین دست به انتقادش خوبه